نحوه شارژ همراه اول

همراه اول

در صورتی که رمز شارژ خود را خریداری نموده‌اید و از نحوه شارژ همراه اول خود آشنایی ندارید، ادامه این مطلب را دنبال کنید.

پس از خرید شارژ همراه اول از وب سایت یکــ همراه، شما به ۲ روش می‌توانید سیم کارت همراه اول خود را شارژ نمایید.

روش اول – نحوه شارژ همراه اول با کد دستوری

در این روش رمز شارژ خریداری شده را صورت زیر از چپ به راست وارد تلفن همراه خود کرده و سپس دکمه سبز، Send و یا OK را فشار دهید:

*۱۴۰*#رمز شارژ خریداری شده#

روش دوم – نحوه شارژ همراه اول با سیستم پاسخگوی خودکار ۴۴۴

در این روش پس از شماره گیری شماره ۴۴۴ از سیم کارت اعتباری خود مطابق راهنمای سیستم پاسخگوی خودکار عمل کرده و رمز شارژ خریداری شده را وارد نمایید.

دریافت باقیمانده اعتبار همراه اول

جهت دریافت آخرین موجودی و اعتبار سیم کارت همراه اول خود، کد دستوری زیر را از راست به چپ در تلفن همراه خود وارد کرده و سپس دکمه سبز، Send و یا OK را فشار دهید:

*۱۴۰*۱۱#

مواردی که سیم کارت اعتباری همراه اول شارژ نمی شود

  • لیست سیاه : در هنگام استفاده از شارژ خریداری شده در صورتی که ۴ بار رمز به صورت اشتباه وارد شود سیم کارت شما قفل شده و وارد لیست سیاه می‌شود. نحوه خروج از لیست سیاه در ادامه توضیح داده شده است.
  • خط استفاده نشده : وضعیت سیم کارت در زمان تحویل
  • قطع مطابق تقاضای مشترک : در صورتی که مالک سیم کارت با مراجعه به ادارات مشترکین هشت گانه در تهران و ادارات مشترکین در سایر استانها برای مدت مشخصی تقاضای قطع سیم کارت خود را داده باشد.
  • اعلام مقودی شده توسط ۴۴۴ : در صورتی که مالک سیم کارت توسط تلفن گویای ۴۴۴ اعلام مفقودی نموده باشد.
  • سلب امتیاز : در صورتی که سیم کارت در حالت غیر فعال قرار گیرد و به مدت ۱۲ ماه شارژ نگردد، شماره و حق امتیاز از مالک سلب شده و سیم کارت قابل شارژ نخواهد بود.

نحوه خارج کردن شماره همراه اول از لیست سیاه

برای این کار می‌توانید به ۲ طریق زیر عمل نمایید :

  1. مراجعه حضوری : مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و مراکز تلفن ثابت در تهران و ادارات مشترکین در سایر استانها
  2. غیر حضوری : جهت دسترسی به راهنمای استفاده از خدمات تلفن های همراه اعتباری می توان با تماس با مرکز ۹۹۹۰ ازاین سرویس استفاده نمود و سیستم بصورت اتوماتیک حداکثر ظرف  ۲۴ ساعت نسبت  به حذف شماره تلفن همراه اعتباری  از لیست سیاه یا Black list اقدام می‌نماید.